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下单与支付
付费作品购买、免费作品领取、确认订单与支付的完整流程,以及演示环境与正式环境的差别。
先分清免费和付费
Section titled “先分清免费和付费”| 类型 | 页面显示 | 下单后发生什么 |
|---|---|---|
| 免费作品 | 显示「免费」 | 直接领取,生成订单,不进入支付 |
| 付费作品 | 显示价格 | 进入确认订单和收银台,支付成功后生成已支付订单 |
免费不等于无授权限制。商用、二次分发和换品牌前,仍然要看授权说明。
付费作品怎么买
Section titled “付费作品怎么买”- 在作品详情确认价格、交付内容和授权说明。
- 点底部购买按钮,进入确认订单。
- 核对作品名称、金额和交付说明。
- 提交订单,进入收银台。
- 选择支付方式并完成支付。
- 看到「支付成功」后,回到订单详情确认状态。
免费作品怎么领
Section titled “免费作品怎么领”- 在详情页点领取按钮。
- 按提示登录(如果尚未登录)。
- 确认领取,生成一笔金额为 0 的订单。
- 在「我的订单」里查看交付说明和文件。
免费作品领取后通常不能重复领取;需要重新下载时,从原订单进入。
支付成功之后
Section titled “支付成功之后”- 订单状态变为「已支付」或「已完成」,视交付方式而定。
- 交付内容在订单详情里查看:文件、下载入口或官方联系说明。
- 需要发票的,按订单页提示填写开票信息;具体以产品配置为准。
- 支付成功但订单未更新时,先刷新;仍未更新,保留支付流水号联系支持,不要重复支付。
订单状态怎么看
Section titled “订单状态怎么看”| 状态 | 含义 | 你能做什么 |
|---|---|---|
| 待支付 | 订单已创建,尚未付款 | 继续支付或取消订单 |
| 已支付 | 付款成功,等待交付 | 查看交付说明、联系官方 |
| 已完成 | 交付完成 | 查看文件、评价、申请退款(按规则) |
| 已取消 | 订单关闭 | 重新下单 |
支付时提示失败
Section titled “支付时提示失败”先确认支付渠道余额、网络和支付限额;换一种支付方式重试。连续失败时不要反复提交,联系官方并附订单号。
买错了可以退吗
Section titled “买错了可以退吗”数字商品退款受交付状态影响:未交付、已交付的规则不同。先看 数字商品退款条款,再在订单详情发起退款或联系客服。
购买后多久能拿到源码
Section titled “购买后多久能拿到源码”以详情页和订单里的交付说明为准。需要人工交付的作品,官方会在工作时间内处理;急用请先咨询。